Amazon

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Das Unternehmen Amazon bezeichnet sich als Marktführer im Internet-Handel. Tatsächlich ist es auch so, dass hier die größte Vielfalt an Videos, CDs und Büchern zu finden ist. Die Bezeichnung des Unternehmens Amazon ist vom südamerikanischen Fluss Amazonas hergeleitet. Er gilt als stark verzweigter, wasserreichster Fluss der Erde. Der Name steht für die Vernetzung der Internethändler und Partner untereinander und die durch gegenseitige Unterstützung angestrebte Spitzenstellung. Außerdem wirkt sich das „A“ am Anfang des Firmennamens günstig auf die alphabetische Ordnung der meisten Listen im Internet, Telefonbuch usw. aus. 

 

Was ist Amazon?

Amazon.com, Inc. ist das wohl bekannteste weltweit agierende Internet-Kaufhaus. Im Produktportfolio werden nicht nur Bücher, CDs und E-Books angeboten. Auch Lebensmittel, technische Produkte, Kleidung und andere schöne und nützliche Dinge kann man bei Amazon kaufen. Der Online-Händler hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten von Amerika. 

Nicht nur Amazon selbst, sondern auch Privatpersonen und Händler können auf dieser Plattform verkaufen. Dafür sehen die Lösungen „z-Shops“ sowie „Marketplace“ zur Verfügung. Im Rahmen des Internet-Handels werden hier neue sowie gebrauchte Waren angeboten. Amazon ist aber nicht nur eine umfassende Verkaufsplattform, sondern auch eine Marke. Amazon Kindle (Lesegerät für E-Books) sowie Amazon Kindle Fire (Tablet-PC) sind die besten Beispiele dafür.
 


Der Einkauf bei Amazon:

Der Einkauf auf dieser Plattform ist relativ unkompliziert. Die einzelnen Produkte, u. a. Bücher, CDs, E-Books, Filme auf DVD oder Videos, Games usw. sind in übersichtlichen Kategorien gelistet. Der Kaufinteressent wählt das gewünschte Produkt und kann anhand diverser Filter die Angebote nach Preis, Beste Ergebnisse und Beliebtheit sortieren lassen. Es gibt in den meisten Fällen Angebote an neuen und gebrauchten Artikeln. Vor allem im Bereich Bücher kann der Käufer zwischen sehr günstigen Gebrauchtbüchern und neuen Werken aller Preisklassen wählen. 

Weitere Sortiermöglichkeiten sind anhand Rubriken möglich. Hier wird unterschieden in „Stöbern“, „Bestseller“, „Neuheiten“, „Hörbücher“, „Fremdsprachige Bücher“, „Taschenbücher“, „Fachbücher“, „Schulbücher“ und „Angebote“. In dieser waagerechten Spalte finden Kunden auch die „Erweiterte Suche“. Gebrauchte Waren können gegen Gutscheine getauscht werden – dafür ist die Rubrik „Trade-In“ vorgesehen. Eine Suche nach Genres ist ebenfalls möglich – auf der linken Seite der Amazon-Webseite finden sich diese. Man kann ein persönliches Kundenkonto anlegen, das einen Wunschzettel und den Warenkorb beinhaltet.
 

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es bei Amazon?

Amazon bietet eine Amazon Visa Karte an. Damit kann der Kunde bequem bezahlen und bekommt noch Rabatte. Ebenfalls ist Zahlung auf Rechnung und via Abbuchung möglich. Das 1-Click-System ermöglicht im Kundenkonto ein super-schnelles Bezahlen mit nur einem einzigen Klick. Auch mithilfe von Geschenkgutscheinen ist eine Bezahlung der Amazon Produkte möglich. Durch die Wunschzettel-Funktion ist es auch Freunden und Verwandten möglich, bei entsprechender Freigabe durch den Kundenkonto-Inhaber, das gewünschte Produkt zu bestellen. Das ist perfekt als Geschenk, wobei man sich dieses auch einpacken lassen kann. 
Das Paket wird vom jeweiligen Händler zu den angegebenen Portokosten verschickt, einige Anbietern liefern auch ab einem bestimmten Kaufpreisen oder generell versandkostenfrei. Die Lieferung erfolgt zu den Lieferbedingungen des jeweiligen Anbieters, also auch mit dem entsprechenden Paketdienst. 
 

Welche Vorteile haben Käufer bei Amazon?

Der wahrscheinlich größte Pluspunkt ist das riesige Angebot bei Amazon (Link zu den Bücher Warehouse-Deals). Man bekommt neue und gebrauchte Bücher und andere Produkte zu fairen Preisen. Käufer bestellen bei einem einzigen Anbieter und haben auch bei Problemen nur einen Ansprechpartner. Durch Garantie-Versprechen bekommt der Kunde hochwertige Waren. Ob eine Neuvorstellung, ein Bestseller oder ein Schnäppchen, bei Büchern oder E-Books findet der Kunde sicher das Passende. Auch seltene Werke können über Amazon gekauft werden. 
 

Fazit:

Die schier unerschöpfliche Auswahl an neuen und gebrauchten Büchern, Videos, E-Books, DVDs und PC-Spielen zu fairen Preisen macht Amazon zu einem äußerst attraktiven Anbieter. Schnell werden die bestellten Produkte geliefert. Mithilfe von Gutscheinen und Wunschzettel-Funktion können auch schöne Geschenke zu verschiedenen Anlässen erworben werden, die dann auf Wunsch hübsch verpackt den Empfänger erreichen.